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        客户疑问解答

        日期:2014-09-04 10:48

        1.无极灯管能确保是使用三基色粉吗?

        答:可以确保,我公司使用的是三基色稀土荧光粉,比普通的三基色粉光效更高,光衰更小。

         

        2.无极灯管的质量会根据三基色粉浓度和涂层的改变而改变吗?

        答:肯定会有所改变,所以我们有专业的配粉工艺。同时粉的比列和粘度是影响灯管质量好坏的重要指标。

         

        3.如果汞齐管破碎了,客人最终应如何正确的处理破碎的产品?

        答:可作为不可回收垃圾对其进行处理,因为我公司采用的是固态汞合金,每个汞合金的含汞量是不高于5毫克的,达到国际L级标准。而且固态汞不同于液态汞,它是不会造成二次污染问题的。故无极灯是绿色照明产品。

         

        4.如何能确保镇流器的质量,确保镇流器内电子元器件的质量?

        答:我们电镇的原器件都是采用国际最先进的原器件,这便确保了质量。例如电解电容用的是日本“黑金钢”(NIPPON CHEMI-CON),芯片采用的是美国的IC芯片,MOS管也是采用的美国的。我们有标准的来料检验程序,原料进口都是从国际大公司的一级代理那里采购的。这确保了电子原器件的质量。同时在镇流器生产过程中有12道QC控制程序,标准化的制作流程,确保镇流器出厂时100%合格。

         

        5.能确保镇流器寿命达到60000小时吗?

        答:我们的镇流器能达到100000小时寿命。镇流器里原器件有100种左右,其中寿命最短的是电解电容。我们使用的是温度105度时,标称寿命是12000小时的电容,根据电容的寿命实验,温度每降低10度,电容寿命会翻倍,到75度时,电解电容的寿命是96000小时,所以温度是决定镇流器寿命的主要原因。我们在使用过程中确保镇流器工作温度不大于70度,故寿命肯定能达到100000小时。同时灯具的散热性能也是关健,我们在不装灯具的情况下,工作温度在60度左右。

         

        6..无极灯管使用的磁场的频率是多少?

        答:230KHZ。

         

        7.根据振动频率,我们能确保无极灯不会干扰其他系统吗?

        答:230KHZ的频率相对还是安全的,我们有对电子原器件做过各种认证,当然也有EMC辐射和传导方面的测试。现在我公司产品已通过3C/UL/CE/PSE等国内和国际的权威认证,安全性是有保障的。

         

        8.无极灯管的最高温度会达到多少?电磁线圈的最高温度会达到多少?镇流器的最高温度会达到多少?

        答:灯管的温度和功率有关系,功率越大,灯管温度越高,我们500W的灯管表面最高温度要达到120度,功率低的灯管,比如40W的,灯管表面温度也就60度左右。电磁线圈的温度由磁环决定的,以200W为例,磁环最高温度在120度,这个是个主要的发热源,我们采用的是耐220度高温的线圈。线圈安全性有保障。以200W为例,外界常规状态下,镇流器腔体温度在60-70度之间,不会超过70度的。

         

        9.无极灯可连接的电压和频率是多少?

        答:我们可以做全电压的产品,标称为110V-277V,可使用电压范围是90V-305V之间。可连接50HZ/60HZ频率的市电。

         

        10.如果将无极灯连接到不同的电压(例如110V 或者 305V),无极灯管的发光强度是一样的吗?

        答:是一样的,因为无极灯恒功率输出,所以对电压波动影响不大。

         

        11.无极灯的质保有哪些?如果无极灯管安装在灯具里,无极灯管质保怎么计算?

        答:质保五年。装在灯具里,如果是从我公司进整套灯具,质保一样是五年。

         

        12.无极灯管的光谱是什么样的?

        答:下图黑线部份是无极灯的光谱,可以看出无极灯在三原色波长上都有强能量输出,显色性好,光效高。

         

         

         
           

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